Sopimusehdot ja verkkopalvelun säännöt
Terms of Service
Tämä sivu määrittelee Muororo Resort & Kasino -kokonaisuuden verkkosivuston käyttöehdot ja vierailijasäännöt. Kyseessä ei ole markkinointiteksti, vaan sitova oikeudellinen kehys verkkopalvelumme käytölle, tiedusteluille ja paikan päällä toteutuville vierailuille.
Päivitetty 23. syyskuuta 2026
Muororo Resort & Kasino on ensiluokkainen hotelli-kasino ja vapaa-ajan kohde Helsingissä. Verkkosivustomme toimii ainoastaan tiedotus-, esittely- ja tiedustelukanavana. Verkkosivuston selaaminen edellyttää alla kuvattujen ehtojen hyväksymistä.
Vain fyysinen elämyskeskus
Verkkosivustomme esittelee majoitus-, ravintola-, kylpylä- ja tapahtumapalveluita. Sivustolla ei voi harjoittaa rahapelaamista, avata pelitilejä, tallettaa varoja eikä nostaa voittoja. Kaikki pelitoiminta tapahtuu suljetussa, paikan päällä toimivassa lisensoidussa salissamme.
Täysi-ikäisyys 18+
Pelisalin ja iltaviihdetapahtumien sisäänpääsy on rajattu vain 18 vuotta täyttäneille aikuisille. Henkilöllisyys tarkistetaan vastaanotossa virallisesta kuvallisesta henkilötodistuksesta ennen salialueelle saapumista.
Tiedustelut & varaukset
Sivuston kautta lähetetyt tarjouspyynnöt hotelli-, ravintola- tai tilavarauksista eivät muodosta sitovaa sopimusta ennen kuin myyntipalvelumme on vahvistanut tilauksen kirjallisesti ja virallinen varausmaksu on vahvistettu.
1. Soveltamisala ja verkkosivuston käyttötarkoitus
Nämä käyttöehdot säätelevät Muororo Resort & Kasino Oy:n (jäljempänä ”Muororo”, ”me” tai ”palveluntarjoaja”) hallinnoiman verkkosivuston muororo.sbs käyttöä. Sivusto on suunnattu täysi-ikäisille matkailijoille, pariskunnille sekä yksityis- ja yritystapahtumien järjestäjille, jotka etsivät tasokasta majoitusta, huippugastronomiaa, kylpylähoitoja ja iltaviihdettä.
Muororo on kokonaisvaltainen hotelli-kasino, jonka toiminta perustuu vieraanvaraisuuteen ja laadukkaaseen vapaa-aikaan. Verkkosivuston ensisijaisena tavoitteena on välittää todenmukaista tietoa elämyskeskuksen palveluista ja mahdollistaa yhteydenotot ja tiedustelut. Sivusto ei tarjoa etärahapelipalveluja, eikä sen kautta voi asettaa panoksia tai suorittaa suoria rahansiirtoja.
Käyttämällä tätä verkkosivustoa vakuutat olevasi vähintään 18-vuotias ja sitoudut noudattamaan näitä ehtoja kaikilta osin. Mikäli et hyväksy ehtoja sellaisinaan, pyydämme pidättäytymään sivuston käytöstä.
2. Immateriaalioikeudet ja sisällön sallittu käyttö
Kaikki sivustolla esitettävä aineisto – mukaan lukien valokuvat, graafinen ilme, logot, tekstisisällöt, ruokalistat, arkkitehtoniset luonnokset ja käyttöliittymäelementit – ovat Muororo Resort & Kasino Oy:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta, jota suojaavat Suomen tekijänoikeuslaki ja kansainväliset immateriaalioikeussopimukset.
Käyttäjällä on oikeus selata sivustoa ja ladata tilapäisiä kopioita henkilökohtaista, ei-kaupallista käyttöä varten. Sisällön kopioiminen, julkinen esittäminen, muokkaaminen, jälleenmyynti tai massaluonteinen kerääminen (kuten automatisoitu haravointi tai tiedonlouhinta) ilman Muororon nimenomaista kirjallista suostumusta on ehdottomasti kielletty.
Kuvaston luvaton käyttö kaupallisessa markkinoinnissa tai ulkopuolisten toimijoiden arvosteluissa johtaa välittömiin oikeustoimiin.
Verkkotunnus muororo.sbs sekä siihen liittyvät sanamerkit ja visuaaliset tunnukset ovat suojattuja brändielementtejä, eikä niitä saa käyttää harhaanjohtavalla tavalla tai yhteyksissä, jotka heikentävät lomakeskuksemme arvostusta.
3. Kivijalan pelisääntökehikko ja vastuullinen viihde
Muororo Resort & Kasino ylläpitää eksklusiivista pelimiljöötä, jossa pöytäpelit ja viihdeautomaatit muodostavat hienostuneen osan kokonaisvaltaista vierailukokemusta ravintoloiden ja esitysten rinnalla.
Muororon verkkosivusto ei ole pelioperaattori, välittäjä eikä pelialan arvostelusivusto. Sivuston kautta ei voi osallistua rahapeleihin, kerryttää bonuksia tai siirtää pelivaroja. Kaikki pelipalvelut toimitetaan yksinomaan Helsingin toimipisteemme tiloissa asianmukaisten viranomaislupien puitteissa.
Salissamme noudatetaan tiukkaa vastuullisen pelaamisen ohjelmaa. Henkilökunnallamme on oikeus ja velvollisuus asettaa tarvittaessa vierailurajoituksia tai evätä pääsy päihtyneiltä henkilöiltä. Pelaaminen on tarkoitettu vain täysi-ikäisille vapaa-ajan huviksi, ei koskaan tulonhankintakeinoksi.
4. Varaukset, peruutukset ja tarjouspyynnöt
Sivuston lomakkeiden kautta lähetettävät tiedustelut hotellihuoneista, sviiteistä, ryhmäillallisista tai yritystapahtumista käsitellään myyntipalvelussamme 24 tunnin kuluessa. Verkkolomakkeen lähettäminen ei muodosta suoraa velvoittavaa sopimusta eikä takaa huoneiden tai tilojen saatavuutta.
Sitova varaus syntyy ainoastaan silloin, kun Muororo toimittaa asiakkaalle kirjallisen tilausvahvistuksen ja sovitut ennakkomaksuehdot on täytetty. Yksittäisten majoitusvarausten peruutusehdot noudattavat vahvistuksessa ilmoitettua ajankohtaa (tyypillisesti 48 tuntia ennen saapumista ilman kuluja).
Yrityskokousten, juhlatilaisuuksien ja yksityissalonkien varaamiseen sovelletaan erillisiä ryhmävarausehtoja, joissa määritellään portaittainen peruutusmaksuaikataulu sekä tarjoilujen vahvistusajat.
5. Vastuunrajoitus ja tietojen oikeellisuus
Muororo pyrkii varmistamaan, että kaikki sivustolla esitetyt tiedot – mukaan lukien aukioloajat, ravintolamenut, esiintyjäaikataulut ja huonekuvaukset – ovat ajantasaisia ja virheettömiä. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan vastaa mahdollisista inhimillisistä virheistä, teknisistä katkoksista tai tietoliikennehäiriöistä johtuvista viivästyksistä.
Muororo ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, jotka aiheutuvat sivuston käytöstä tai sen tilapäisestä toimimattomuudesta. Pidätämme oikeuden muuttaa tai päivittää sivuston sisältöä, hinnoittelurakenteita ja näitä käyttöehtoja milloin tahansa ilman erillistä ennakkoilmoitusta.
Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten palveluihin (kuten ulkoisiin lipputoimistoihin tai lentoyhtiöiden kumppanisivuille). Emme valvo näiden sivustojen sisältöjä emmekä ota vastuuta niiden soveltamista ehdoista tai tietosuojakäytännöistä.
Tarkentavat vastaukset sääntöihin ja käytäntöihin
Tähän osioon olemme koonneet vastaukset useimmin toistuviin kysymyksiin koskien verkkosivustomme käyttöä, ikärajoja, tiedusteluita ja lomakeskuksen yleisiä sääntöjä.
Voiko Muororon verkkosivustolla pelata rahapelejä tai luoda pelitilin?
Mitä velvoitteita verkkosivuston lomakkeiden täyttäminen tuo mukanaan?
Mitkä lait ja säännökset koskevat sopimusriitoja?
Miten evästeitä ja kävijätietoja kerätään sivustolla?
Muororo Resort & Kasino Oy
Sähköposti: [email protected]
Koe pohjoismainen eleganssi, huippuravintolat ja elävä iltaviihde
Haluatko tiedustella sviittiä, varata pöydän illallissalongista tai järjestää räätälöidyn yritystapahtuman? Asiakaspalvelumme palvelee kellon ympäri.