Vierailijan opaskirja · Helsinki
Etiketti & Opas
Tervetuloa Muororoon. Tämä käsikirja neuvoo ensikertalaisille ja kansainvälisille vieraillemme pukukoodin, ikärajakäytännöt sekä sujuvat saapumisohjeet pääkaupungin hienostuneimpaan lomakeskukseen.
Hotelli-kasino yhdistää huipputason majoituksen, palkitun ravintolamaailman, pohjoismaisen spaan ja klassisen salonkiviihteen eheäksi kokonaisuudeksi.
Muororon Vierailijafilosofia
Rauhallista eleganssia ja ensiluokkaista vieraanvaraisuutta
Muororo Resort & Kasino ei ole tavanomainen pelipaikka, vaan ylellinen kaupunkikohde. Pelaaminen on meillä vain yksi nautinnollinen vapaa-ajan ulottuvuus huolella kuratoidun hotellielämyksen, hemmottelevien sauna- ja allasosastojen sekä iltaesitysten rinnalla. Päämäärämme on tarjota jokaiselle vieraalle vaivaton, arvokas ja inspiroiva ilmapiiri.
Yöpyminen & Lepo
Majoitus ja hemmottelu
Pohjoismaisen luonnon rauhoittama hotelli tarjoaa ylelliset sviitit, hiljaiset huonekerrokset ja rentouttavat kylpylähoidot. Ilta salongissa täydentyy ylellisillä untuvapeitteillä ja aamiaisella kattoterassilla.
Lue majoituksesta →Maut & Seurustelu
Gastronomia ja elävä musiikki
Palkitut keittiömestarit, samppanjabaari sekä kansainväliset jazztrio- ja sooloesiintymiset luovat puitteet, joissa illallinen venyy luontevasti seurusteluksi ja viihteeksi aina pikkutunneille saakka.
Tutustu ravintoloihin →Salonki & Perinteet
Klassinen pelisalikulttuuri
Pöytäpelimme ja automaattisalonkimme toimivat perinteikkään eurooppalaisen hienostuneesti. Pelaaminen tapahtuu yksinomaan paikan päällä kivijalkaympäristössä ilman verkkovedonlyöntiä tai digitaalisia talletuksia.
Kasinomiljöön tiedot →Tyyli & Olemus
Pukukoodi: Siisti ja huoliteltu Smart Casual
Muororon yleisissä tiloissa, ravintoloissa ja pelisalongeissa noudatetaan tyylikästä Smart Casual -pukeutumista. Toivomme vieraidemme kunnioittavan talon juhlavaa tunnelmaa, jossa viihdytään niin pitkän kaavan illallisella kuin seurustelemassa ystävien kanssa.
Päiväsaikaan ja Alkuillasta (klo 10.00–18.00)
Siistit chinot, neuleet, kauluspaidat, bleiserit ja tyylikkäät kävelykengät. Puhdas ja huoliteltu arkityyli toivotetaan lämpimästi tervetulleeksi hotellin aulatiloihin ja lounasravintoloihin.
Iltasalongit ja Pöytäpelialueet (klo 18.00 jälkeen)
Suosittelemme tummaa pukua, pikkutakkia, juhlavaa mekkoa tai tyylikästä housupukua. Viikonloppuiltaisin ja erikoistapahtumissa moni vieraistamme pukeutuu juhlavaan ilta-asuun.
Kielletyt Vaatekappaleet Pelialueella
Urheiluasut, verryttelyhousut, rantatossut, rikkinäiset työvaatteet, isot selkäreput tai päähineet (poikkeuksena uskonnolliset tai terveydelliset syyt) eivät sovellu salonkitiloihin. Päällysvaatteet ja suuret kantamukset jätetään maksuttomaan vartioituun eteisaulaan.
Vastuullinen ja turvallinen pelikokemus alkaa huolellisesta sisäänkirjautumisesta.
Henkilöllisyyden todentaminen ja sisäänpääsykäytännöt
Pelisalialueillemme pääsy edellyttää täysi-ikäisyyttä (vähintään 18 vuotta). Kaikilta vierailta tarkistetaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus ensimmäisen saapumisen yhteydessä vastaanotossamme Suomen lain ja vastuullisen toimintamallin mukaisesti.
Hyväksyttävät Asiakirjat
- • Voimassa oleva passi (kaikki kansalaisuudet)
- • EU/ETA-alueen virallinen henkilökortti
- • Suomalainen ajokortti
Kansainväliset Vieraat
Ulkomaalaisilta matkailijoilta suosittelemme aina passia henkilöllisyyden varmentamiseen. Vastaanottovirkailijamme palvelevat sujuvasti suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi.
Huomioithan, että hotellin majoituskerrokset, ravintolat ja kokoustilat ovat avoinna myös perheille ja seurueille, mutta varsinaiselle pelisalialueelle pääsevät vain 18 vuotta täyttäneet.
Salonkietiketti
Pöytäpelien hienostunut käytöskulttuuri
Ensikertalaisten on helppo ja tervetullutta astua Muororon pelipöytien ääreen. Kokeneet krupijeemme opastavat sääntöjen perusteissa mielellään silloin, kun pöydässä on rauhallinen hetki pelikierrosten välillä.
Pelimerkkien Vaihto
Aseta käteinen rauhallisesti pöytäveralle jakajan eteen pelikierrosten välissä. Jakajat eivät turvallisuussyistä saa ottaa rahaa suoraan vieraiden käsistä.
Pelikierroksen Rauhoitus
Kun jakaja ilmoittaa panostusajan päättyneen (esimerkiksi ruletissa ”Ei enää panoksia”), pelimerkkeihin ei enää kosketa ennen kierroksen ratkeamista.
Valokuvaus ja Puhelimet
Pelikierrosten aikana pöydän ääressä ei käytetä puhelinta. Valokuvaus pelisalongeissa on kielletty muiden vieraiden yksityisyyden ja keskittymisrauhan suojelemiseksi.
Kunnioitus ja Tunnelma
Toivomme jokaisen vieraan ylläpitävän miellyttävää keskusteluäänenvoimakkuutta ja huomaavaisuutta kanssapelaajia sekä henkilökuntaa kohtaan.
Saapumisohjeet · Sijainti
Saapuminen Helsingin sydämeen
Muororo Resort & Kasino sijaitsee keskeisellä paikalla osoitteessa Mikonkatu 19, aivan Helsingin päärautatieaseman ja pääbulevardien tuntumassa. Saapuminen on vaivatonta niin julkisilla kulkuneuvoilla, taksilla kuin omalla autolla.
Pysäköinti ja Valet-palvelu
Hotelli-kasinon vieraiden käytössä on lämmitetty pysäköintihalli sekä pääsisäänkäynnin yhteydessä toimiva vastaanottava valet-pysäköinti. Majoittuville vieraille tarjoamme sähköautojen pikalatausmahdollisuuden.
Lentokenttäyhteydet ja Siirtymiset
Helsinki-Vantaan lentoasemalta saavut meille junalla tai taksilla noin 30 minuutissa. Concierge-tiimimme järjestää pyynnöstä yksityisen noutopalvelun ryhmille tai juhlavieraille.
Yhteystiedot ja Aukioloajat
Osoite: Mikonkatu 19, 00100 Helsinki, Suomi
Puhelin: +358 9 2314 7850
Sähköposti: [email protected]
Aukioloajat: Avoinna joka päivä 24/7
Concierge-palvelut paikan päällä
Vastaanottomme henkilökunta auttaa mielellään pöytävarauksissa, teatterilipuissa sekä yksityisten tilaisuuksien suunnittelussa. Ota yhteyttä ennakkoon tai saapuessasi aulaan.
Siirry yhteystietoihin ja tiedusteluihin →Kysymykset & Vastaukset
Usein kysyttyä vierailusta ja etiketistä
Tähän olemme koonneet vastauksia yleisimpiin kysymyksiin, joita ensikertalaiset ja kansainväliset vieraat meiltä tiedustelevat.
Maksaako sisäänpääsy Muororon tiloihin? +
Voiko pelipöytiä vain seurata pelaamatta itse? +
Mitä valuuttoja ja maksutapoja salongissa hyväksytään? +
Voiko Muororossa järjestää yksityistilaisuuden tai opastetun illan? +
Suunnittele Vierailusi
Valmiina kokemaan Helsingin elegantti hotelli-kasino?
Olitpa suunnittelemassa romanttista viikonloppua, ylellistä illallista ystävien kera tai edustavaa yritystapahtumaa, tiimimme huolehtii jokaisesta yksityiskohdasta. Lähetä tiedustelu, niin palaamme asiaan toiveidesi mukaisella ehdotuksella.